成为好网站的重要步骤

• 　1.了解网站的访问者　
• 　　要做到这一点并不是一件容易的事，许多网站没有考虑到他们的用户是如何浏览网站的。通常，人们只想要看到自己所需要的东西。据调查一个新的访问者通常只会有11秒的时间给你，让你的网站来吸引他的注意。如若他看不到自己感兴趣的内容，那么就只能say goodbye了。
• 　　2.文字段落要短小、口语化　
• 　　人们在Web上通常只是“浏览”网页，就像是逛商场一样。他们很少静坐下来，只盯着一个地方看。听讲座才会让人这样，而且他难免还会打磕睡。所以网页上使用的文字应该能让人一眼就看出是在说什么。试想一个商店门口摆放一个牌子，上面写着密密麻麻的小字，它会吸引多少人呢。如果你了解顾客的心理，在上面加上几个显眼的字，比如打折、赠送等，那么这样的信息传递是不是更有效？即使是一个专业技术型的网站，通常也不要在一页上显示太多的文字，每个段落中不要有太多的句子，每句话也不要太长，这些做法都是为了照顾到人们的阅读习惯。
• 　　3.加强网站的可信赖性　
• 　　将你的公司的标志或口号（请考虑注册公司的口号用语）放到网页上，这会增强网站的可信度。如果您的产品、服务或电子杂志等有许多用户并受到好评，完全可以在上注明这一点，而不要把荣誉藏在网站深处的角落里。
• 　　4.减少不必要图片的使用　
• 　　图片可以使网站变得很漂亮和醒目，但如果图片的使用分散了用户的注意力，使用户忽略网页上的重要信息，或者影响了网页下载的速度，结果就会降低用户再次访问网站的可能性。如果你的网站不是娱乐性的，那么在使用图片一定要考虑到实用性。另外使用图片式的广告条也要慎重，一般不要用花哨、闪动的并与自己的网站无关的广告条点缀自己的网站。
• 　　5.提供联系方法　
• 　　如果潜在的顾客想与你联系却投信无门，这实在是让人沮丧。如果可能的话，要在网页上提供你的电子邮件地址、邮寄（公司）地址、传真和电话号码等。不要限制用户以什么方式与你联系，要让用户来决定用什么方式来联系你。全面的联系方式也会增加顾客对公司的安全感，打消心中顾虑。
• 　　6.跟踪用户　
• 　　跟踪用户是为了掌握用户的情况，可以考虑实行用户调查、问题解答和优惠等多种形式的活动。这些都是跟踪用户的有效方法。此外可以让用户提供他们的电子邮件地址，并通过邮件向他们提供新产品和产品促销等信息。也可以让这些用户订阅公司的电子杂志，杂志是向用户提供他们感兴趣的信息。不向用户索要他们的电子邮件地址，是做网上营销网站的最大失误。得到用户的许可（用户自愿填写自己的地址），你就可以与他们再一次联系了。如果你不这么做，他们可能再也不会想起访问你的网站。
• 　　7.为用户保密　
• 　　如果你要求用户提供个人信息，比如他们的电子邮件、电话号码、住址、信用卡号和年收入等，那你必须有一个为用户保密的条款或声明。你要告诉你的用户你将如何使用他们的个人信息，并要遵守承诺。如果你不这么做，就会损害客户利益。对你而言，公司的业务和声誉都会受到影响。